Rijschool Verkeersschool Brookhuis

Heb je bij deze rijschool les gehad en wil je je ervaringen delen? Klik op de knop hieronder om een beoordeling te plaatsen!

• Ana (13 feb. 2017 10:15)

  Cursus:	Personenauto	Algemene indruk:
  Lesuren:	50	Kwaliteit instructie:
  Examens:	3	Kwaliteit lesvoertuig:

  Toelichting:
  Ervaring: Mijn verhaal en ervaring met Brookhuis.
  
  Pakket vorig jaar cadeau gedaan aan mijn zoon via brookhuis 1300 euro. Leuk zou je denken ? Niets is minder waar.
  Nu 4000 euro verder is mijn zoon nog steeds niet geslaagd via brookhuis.
  2 keer voor laten gaan terwijl hij er klaarblijkelijk niet klaar voor was? Bij het afrijden de eerste keer een andere rij instructeur plus andere auto. Als je al nerveus bent werkt dat niet mee bij het afrijden.
  Tweede keer afrijden instructeur gaat niet mee bij het cbr terwijl de informatie die wel hebben verkregen is de instructeur gaat altijd mee mits de klant dat niet wil ? Nou zonder enig overleg hebben ze bepaald niet mee te gaan met als uitleg ja het cbr knijpt eerder een oogje dicht als we niet mee gaan? Gevolg gezakt! Deze gesprekken overigens opgenomen met deze uitleg eraan. Dan ga je verhaal halen hoe het kan dat na 60 lessen iemand zakt? Waar dit aan ligt en waarom de instructeurs zich niet aan de regels houden zoals die ons zijn vermeld bij aanvraag rijlessen? Dan krijg je een telefoontje dat ze dit even bij hun meerdere neer gaan leggen en ze je terug bellen nou dit is inmiddels bijna 3 weken geleden als het niet langer is want er zou gekeken worden of er een nieuwe aanvraag gedaan kon worden op hun kosten als tegemoetkoming omdat er keer op keer fouten zijn gemaakt! Nou niks geen tegemoetkoming of oplossing hiervoor. Brookhuis hier staan allemaal mooie referenties maar kloppen deze wel? Is nu mijn vraag? Ik heb inmiddels mijn zoon aangemeld bij een andere rijschool en bevalt prima zijn eerlijk in hun informatie geen verborgen kosten of kleine lettertjes en misleiding op de website qua informatie! Ronduit schandalig hoemjullie met klanten omgaan en dan ook nog zeggen wij zijn zo groot dus we zullen wel wat goed doen? Dus met andere woorden zoek het uit maar ze vergeten wel waardoor ze groot zijn geworden? Lekker klantvriendelijk moet ik zeggen ik ben blij dat ik alle gesprekken opneem en dat ik dus aan kan tonen hoe brookhuis mensen te woord staat nou kan je melden niet best! De onderzoeken lopen en media is ingeschakeld want het word tijd dat er mensen opstaan en fraude praktijken aan de orde stellen en fraude is bij brookhuis zeker aan de orde. Groot of niet maar zo groot kunnen jullie nooit worden dat ik mij daardoor laat intimideren. Ik weet niet of deze beoordeling geplaatst gaat worden maar hoe dan ook ik zal jullie overal beoordelen tot aan kassa /radar en opgelicht aan toe. Mvg een opgelichte klant.

• Hans (15 jun. 2012 11:55)

  Cursus:	Personenauto	Algemene indruk:
  Lesuren:	35	Kwaliteit instructie:
  Examens:	1	Kwaliteit lesvoertuig:

  Toelichting:
  Valt toch tegen. Nut simulatorlessen twijfelachtig bevonden. Meerdere wisselingen instructeur. Valt niet mee lessen te plannen.